나이키 맥스90 밑창 망가짐
구매한지 6개월도 안된 신발이 상태가 저러네요;; 겨울 1~2달은 미끄러워 신지도 않았거늘..어찌 상태가 저리된 것인지.. 매장에 연락했더니, 오라고 하네요. 갔더니 아웃솔(밑창)은 어떤 경우에도 a/s는 힘들다고 하네요. 매장 직원의 실수로 잘못된 정보를 제공했다면서 죄송하다고 합니다. 본사에 심의 의뢰해주겠다고 하여 우선 보냈습니다. 물론 오늘 힘들다고 연락왔네요. # 업체 주장 # 1. 아웃솔(밑창)의 경우에는 어떤 경우에도 A/S 는 어렵다. 2. 갈라진 부분에 소비자가 심한 스트레스를 줘서 그렇다. 3. 위와 같은 사례가 없어 믿을 수 없다. 대략적으로 위와 같은 내용으로 주장 합니다. # 제 생각 # 1. 6개월 미만의 신발이 첨부 이미지와 같은 상태가 됐다는 것은 제품하자이며, 이에 대한 제..
Say! 머니곰
2011. 5. 3. 00:53